
Community manager
Con la función de community manager, nos encargamos de de crear las páginas en las plataformas de social media seleccionadas en la estrategia y publicar el contenido en estas.
Además como community manager nos encargarnos del monitoreo de las interacciones que los seguidores tienen con la marca. Escuchar a los usuarios y responder a sus comentarios y consultas. En general, creamos un espacio de comunicación, participación y colaboración, una comunidad en torno a la marca.
Entre las actividades se encuentran la redacción de contenido, construir, fortalecer y cuidar la reputación online de la marca, hacer frente a crisis de reputación, preparándonos con anticipación, elaboración de informes de rendimiento e identificar, cultivar y reforzar relaciones con los influenciadores de la marca